5 მაისის ლექცია ძალიან საინტერესო და მნიშველოვანი იყო, რომელიც შეეხებოდა შეფასებას.
მაგალითად შევდივართ ორ კაფეში რას ვამოწმებთ? დავიყავით 4 კაციან ჯგუფებად და ჩამოვწერეთ თუ რას ვამოწმბდით კაფეში შესვლის დროს.
ესენია:
1) ინტერიერი, (გარემო);
2) მომსახურეობა;
3) ხარისხი,(პროდუქტი);
4)მომსახურეობის ტიპი;
5) დროში ორგანიზება;
6)ფასების ხელმისაწვდომობა;
7) სისუფთავე;
8) შეზღუდვა დროში;
9)მუსიკა;
10) ვისთვის არის განკუთვნილი;
11) ადგილი;
12) კომფორტი
შემდეგ განვიხილეთ თითოეული ჯგუფის ჩამონათვალები და იქიდან 4 ძირითადი პუნქტი.ესენია:
1) სისუფთავე;
2) მომსახურეობა;
3) ფასი;
4) საკვების ხარისხი.
პროცენტებით ასე გადავანაწილეთ:
ფასი - 50%
მომსახურეობა - 10%
საკვების ხარისხი - 20%
სისუფთავე - 20%
| სისუფთავე 20% | მომსახურეობა 10% | ფასი 50 | საკვების ხარისხი 20% | ჯამი |
ლიზი | 1 | 1 | 5 | 3 | 3,4 |
უნიფუდი | 4 | 4 | 3 | 5 | 3,7 |
ლიგამუსი | 4 | 3 | 1 | 3 | 2,2 |
ბარაქა | 3 | 2 | 2 | 3 | 1,9 |
ესე იგი უპირატესობას ვანიჭებთ "უნიფუდს"